業精於專

最近有位手套廠的業務代表上門來找我推銷他們廠生產的醫療手套。

我開業18年，這還是第一次有手套廠的業務員上門。在手套使用方面我們只屬於終端消費者（End consumers），一般都是跟經銷商定購，每次購買不多。所以我對於有廠家直接上門感到驚訝，因為我們一般都無法達到他們的最低購買量。正如我們無法想像雀巢公司的營業員上消費者家裡拿訂單一樣；一般家庭能一次購買幾箱美祿呢？

我看了對方的名片，是家陌生的公司。該業務員說，他們原是經營其他生意，生意也不錯。前兩年疫情期間，醫療手套大賣，手套股瘋漲。老闆見獵心喜，也開始投資設廠生產手套。

豈料等到終於可以量產時，手套業的狂潮早已輕舟已過萬重山了。不但產能過剩，價錢也爛市。

更糟的是，公司發現潛在買家都已有固定的供應商，他們生產的手套很難賣出去。由於他們是這一行的新人，缺乏手套的營銷人才，甚至連營銷模式也缺乏概念。這位業務員在難以開拓新客源的情況下，竟然找上我這個終端消費者。

我對他抱歉無法幫襯他的生意之餘，心裡泛起以下幾個念頭：

① 聽說這兩年市場上湧現許多新的手套廠家，看來可能是真的。

② 產能過剩、市場飽和、價錢低靡，手套行業的困境不知何時能得以舒緩。

③ 韓愈曰：業精於勤而荒於嬉。或許我們也能說：業精於專而荒於雜。

所謂隔行如隔山，與其涉足不熟悉的行業（尤其是當下超熱門的），不如專注發展及壯大自己的強項，並精益求精。

④ 有道是：運籌帷幄、決勝千里。

若真要進軍新行業，也務必先做好萬全準備。從生產、品管、營銷至售後服務，都必須要有相關人才和完整的策略。否則若不幸被市場無情的吞噬了，也只能怪自己沒聽過張良。

美丽的潘德蕾拉

请先回答这一道选择题：

为何第一夫人和她的高官夫人随从们专程飞到伦敦为李宗伟打气（兼合照），却没有顺便给潘德蕾拉加油？

A) 第一夫人只对羽球情有独钟，其他运动一概没兴趣。

B) 第一夫人没听过潘德蕾拉，不晓得我国跳水队员也有份参加奥运。

C) 第一夫人认为潘德蕾拉一定拿不到奖牌的，所以不去也罢，反正也不能上报纸。

D) 第一夫人在伦敦还有很多活动，没时间去看潘德蕾拉比赛。

E) 以上皆是。

无论如何，也许是托了她们没出席的福，我们的砂拉越小姑娘潘德蕾拉在不受看好之下，勇夺敦奥10米跳水铜牌。捷报传来，举国欢腾。这是我国第一枚女子奥运奖牌，也是首枚非羽球项目奖牌。这枚弥足珍贵的奖牌，也多少弥补了李宗伟无法摘金的遗憾。

关于敦奥，几乎每个国人和媒体都聚焦在羽球队（正确一点的说法是李宗伟一人身上）。大家似乎都忘了我们还有其他运动员正代表国家奋战，尤其是有一线机会夺奖牌的跳水和脚车项目。这些运动员也和李宗伟一样刻苦努力过，也一样披着国家队的战袍为国争光。只因他们成就不如李宗伟出色，参加的项目也不比羽球受欢迎，因此无奈的成了政府、第一夫人和媒体的“私生子”，备受冷落。

我在收看奥运节目时，看到我国选手的奋战，总是特别关心。虽然他们大多都无法胜出，但看得到他们的努力，也感受得到他们的付出。在我国，跳水不是很流行的运动，而我们也从来不是跳水强国。虽然近年来我国跳水选手已经称霸东南亚，但和亚洲及世界其他强国还是有段距离。然而就在大家以为我国选手的征途已告终之际，美丽的潘德蕾拉为我们捎来了这个大惊喜。

潘德蕾拉让人惊艳的一跳，激励了许多国人：不管被人如何的不看好，也要秉持着无比的自信，奋战到底。

同时，也希望她如飞鱼般落水时溅起的水花，能狠狠的把高官夫人们浇醒。告诉她们：人家运动员的成就是他们用汗水和眼泪换来的，请不要争着去沾光出风头了，好吗？

到伦敦为李宗伟打气的高官夫人，包括正副首相夫人、卫生部长夫人、国际贸工部长夫人及首相署部长夫人。

让家长太为难

读六年级的女儿放学回来问我们是否同意让她参加学校的毕业旅行。她说，学校计划今年的小六毕业旅行将会到砂拉越古晋，三天两夜，旅费是九百令吉。

我听了颇为感慨。我记得我小学的毕业旅行是到吉隆坡一日游，中学时是到波德申海边。而曾几何时，如今的小学毕业旅行已不再是乘坐巴士半岛游，而是搭飞机横越南中国海远赴东马呢？

九百令吉的旅费，不是个小数目，许多人的月薪还不到九百。而许多家庭的每个月收入扣除了日常开销后，剩下的可能也还不到九百令吉。

女儿念的是市郊普通的中型华小，家境一般的学生不少。这样的毕业旅行未免让许多经济较不宽裕家长大感为难。让孩子参加的话，旅费是一笔不小的负担。而若不让孩子参加，则又担心孩子在同学们的“同济压力”下感到难堪。而更甚的是，许多小孩对父母的处境不谅解，进而影响了亲子关系。

毕业旅行不在于去那里游玩，而最重要的是大家一起出游，让即将各分东西的同学们留一个美好的回忆。也许是我思想太保守，但我总觉得，最好还是选一个较近的地点和较廉宜的旅费，好让大多数的同学都能参与。

七步之遥

一个有100个停车位的停车场，可以停放几辆车？

答案得看这个停车场是在哪一个国家。如果是美国的话，只够停放75辆车，因为美国人爱开大车，三个停车位只够停放两辆车。如果是在日本，能够停放100辆车，因为日本车子不大不小，一个停车位一辆车，刚刚好。

如果是在马来西亚呢？则只够停放两辆车；因为一辆泊在入口处，另一辆则泊在出口处。

以上写的当然是笑话。我第一次听到时，觉得太过夸张了。但后来看到越来越多马来西亚车主泊车的方式，便开始觉得这种事情如果真的发生的话，应该也不会太让人吃惊。

马六甲爱极乐的森林公园（Ayer Keroh Botanical Garden)是我常去跑步的地方。每一次，我都会看到很多车子违规停放在公园入口处的道路两旁。车子停在路两边，不但阻碍交通，也给跑步者增添麻烦。

看看上图，为何会有这么多车主违规泊车呢？大家心想，一定是以下三个原因吧！

1）是否这里的泊车费太贵，所以车主都不愿缴费？

2）是否这里的停车位太少，一下子就爆满了？

3）是否这里的停车场太远，车主都不愿走路？

而真实的情况则是：

1）这里的停车场是完全免费的，一毛钱都不必付。

2）这里的停车场空荡荡的，几乎可以拿来当作赛车场。

3）看看下图，镜头前面这两辆违规泊车的地方，离开停车场（镜头后面）有多近？我数过了，这个距离只有七步之遥。

天啊！你又不是曹植，多走七步也做不成诗。多走七步把车子停好，应该不是太难的事吧？

何必这么浪费？

收到一封政府部门寄来的信，用的是一个超级大的大信封。这个超大信封，比我见过最大的信封还要大一倍。

很好奇政府部门用这么大的信封，到底里头装的是什么重要的文件呢？

赶忙拆开一看，不仅啼笑皆非。原来这个超大信封里头，竟然只有薄薄的4张A4纸。而且也不过是要求收集资料的问卷罢了，并非什么重要文件。

看着这超大信封，忍不住摇头叹息。其实，有关部门只要使用4分之1大小的信封，就已经绰绰有余了，又何必这么浪费呀？

偏激比无知更可怕

看了这个短片，我的第一个念头是：这会不会是造假的？是不是故意移花接木的恶作剧？因为短片里的所谓“讲师”，只闻其声，不见其影；要配音造假简直是太容易了。而且，片中口操的，是巴刹里市井阿伯讲的破华语，不像是受过教育的讲师所应有的水准。而更重要的是，我觉得，不可能有任何正常人会用这种粗鄙的语言和方法来教育孩童，更何况是在几百个学生和师长面前。

但今天阅报，看到该名“讲师”出面承认确有其事时，我无言了！

说是要教导孩童们正确的性教育，可是这名“讲师”却把自己的偏激思想硬硬的灌进孩童们的小脑袋里。短片中，听到该“讲师”要孩童们一句句跟着他念，让人联想到封建时代或独裁统治之下，当权者向人民灌输政治正确的僵化思想。更甚的是，还要孩童们用粗鄙的话来骂人，更称赞孩童们“骂得好”呢！真是让人不寒而栗。

更让我气愤的是，该“讲师”竟然到今天仍不认为自己有错，还把责任推卸到孩童们身上。看他在报章上的声明，说什么自己并没有引导孩子们骂这两句粗话。完全是几百个孩童们听了他的演讲后，全体不约而同发自内心的自动涌上来的形容词。天！他在胡扯些什么鬼话？难道他以为自己是Justin Bieber，粉丝们看到他英俊的脸就情不自禁意乱情迷的高唱：Baby Baby Baby Ohhhh Baby.....???

宗教导师不是教导我们应当做好事、说好话吗？如此教导孩童们用粗鄙的恶语来辱骂，这又是哪一门的教育理论呢？

孩子们当然必须被教导正确的性教育，以免他们因为对性的无知而成为受害者。然而，我们更应该坚拒这种偏激思想和行为。毕竟，偏激比无知更可怕、更危险啊！

决心和勇气

若单单只有决心和勇气，我们万万难以成功。
然而，若缺少决心和勇气，我们将肯定失败。

趁火打劫

大约二十七、八年前，当我还是初中生时，有一回乘坐学生巴士放学途中，遇见一宗车祸。一辆载满了一家知名品牌汽水的罗里意外翻覆，车上大量的汽水散落满地。许多过路人都停下来，捡了很多的汽水回家。记得当时学生巴士上的很多同学都起哄，要求司机停车，好让大家也一起下去捡免费汽水。当然，司机并没有理会这班小孩的胡闹。

回到家时，我把经过告诉父母亲，还说：可惜司机不肯停车，不然我也下车去捡几瓶汽水。
父亲听了，脸色一沉，責道：怎么可以这样？东西散落在路上，还是属于物主的财物。这样子去捡人家的东西，和打枪有什么分别？
我听了大感羞愧，我当时的确没有想到这一点。我以为散落在路上的汽水是免费的，是天降横财；却没想到如果我们去捡了这些“免费”的汽水，最终将造成物主的损失。

父亲当年的训斥，却让我几十年来都不曾忘记。直到现在，每当我遇见这样的情况，我都抓紧机会教育我的孩子，告诉他们，这些都是属于他人的财物。当别人不幸发生车祸，我们不去帮忙，反而这样捡他人的财物，这样的行为和趁火打劫的强盗有什么分别呢？所谓“君子爱财，取之有道”。不属于我们的东西，或会造成他人损失的，即使一分一毫，我们也绝对不能贪图。

今晨阅报，看到了这样的新闻：運錢車撞車．10仙銀角撒滿路‧民眾捨命大道撿銀角。
报上还刊登了群众挽着头盔当篮子，拼命从马路上捡拾10仙银角的照片。





我很看不过眼这样的行径。
其一，为了区区的银角，而冒险在繁忙的大道上拼命，值得吗？
其二，为了捡钱，而造成交通大瘫痪，耽误了别人宝贵的时间。可恶也！
其三，这些银角，可不是财神爷从天上撒下来的红包，而都是属于他人的财物。如此光天化日的抢捡，乃强盗行径也！

看到这则新闻，想起先父几十年前的训斥，心中真是不无感概！

100%房贷的新政策

最近政府公布了两项关于房地产的新政策，即：22万令吉以下房屋100%的房贷，以及购买第三间房产时，贷款上限为70%。
我不是经济专家，也没有涉足房地产的投资。然而，以一般老百姓的角度来看，我认为这两项都是利民的好政策。

先说第一项：首度购屋的月入RM3000以下者，能够获得100%的房贷；而房价顶限是22万令吉。无疑的，这将能大大的降低年轻人置产的门槛，让初入社会而收入不丰的年轻人更容易拥有自己的梦想家园。

记 得十几年前我们刚刚踏入社会时，购买一间房子是多么难以达到的梦想。一般上，定购房子时，至少得付10%的头期钱。同时，银行的贷款也只给房价的大约 80%。所以，想要买一间大约15万令吉的房子（当时马六甲普通双层排屋的市价），得存够至少三万令吉，而且这还不包括律师费、印花税等等开销呢！

我 刚开始工作时，月薪是RM1600左右，缴付了公积金之后，拿回家的的还不足RM1500。应付了日常开销之后，所剩无几。更甚的是，由于工作上的需要， 又贷款买了一辆车（Proton Saga Iswara 1.3L），财务更加吃紧了。虽然勤做兼职，可是那一笔三万令吉，总是无法存到。

1997/98年亚洲金融危机，我国的房产市场更是大受打击。当时的政府为了刺激滞销的房屋，宣布了更宽松的房贷条件。签购房子时，只需付一千令吉的定款。而贷款也高达90%。同时，还豁免了许多的税务。就这样，我们得以比预期第了很多的门槛，而顺利的拥有自己的房子。

以我自己当初的经验来说，我个人很赞同能降低年轻人拥有自己的第一间房屋的政策。况且，这些首次购屋者，一般上都是买来自己住的，绝少是为了投机房地产。如此，在刺激房地产市场之余，也不至于造成产业价格大幅度飙涨。

吹什么风？

说来惭愧，虽然常常会看到 Tornado, Typhoon, Hurricane 和 Cyclone 这几个字眼，可是我却不晓得它们之间有什么分别。直到最近看书，才知道这几种风原来是大有不同的。

怕自己会很快忘记，在这里做个简短的记录。

1）Tornado （龙卷风）

• 龙卷风是地球上最快、最猛的强风。

• 是一种强烈的、小范围的空气涡旋，是在极不稳定天气下由两股空气强烈相向对流运动，相互摩擦形成的空气漩涡。这种漩涡造成中心气压很低，而吸起地面的物体，抛向天空。
• 一般只在陆地上产生。但若发生在海面或水面上，则被称为水龙卷（Waterspout)。
• 龙卷风所涉及的范围较台风小，可是破坏性却比台风还大。
• 
  

2）Typhoon （台风）、Hurricane （飓风）、Cyclone （旋风）

• 基本上，这三种强风是一样的，只是以发生的地点，而有不同的名字。
• 发生在太平洋西部（即台湾、菲律宾等亚洲地区）的称为台风。
• 发生在大西洋、太平洋东部、加勒比海地区、北美洲等地区的，称为飓风。
• 发生在南半球的，称为旋风。
• 热带气旋，只产生于海上。因此也带来大量的雨水。英语中Typhoon这个词，原来是根据华文“台风”的音译而来的。
• 基本上，产生于陆地上（尤其是大草原）的强风为龙卷风。产生于海上的为台风/飓风/旋风。
  

各干各的

前天早上阅报，在第六页看到这一则新闻：Jobless grads get more help.
人力资源部长S 苏巴马廉说：政府已经拨出一千零五十万令吉，为三万名待业的大专毕业生进行再培训（失业这个字眼有点难听，故美其名曰待业）。
他说，一些毕业生选修的课程造成他们比较难找到工作。因此，经过这项再培训课程后，将能提高他们的就业机会。

然后再翻到了第12页，却看到了另一则新闻：UiTM gets 12 new campuses.
高等教育部长（我国很可能是全世界唯一有高教部的国家）卡力诺丁说：未来五年内，我国将会兴建12所新的UiTM，以使到该大学目前的学生人数，从17万增加至20万人。

如果根据苏巴马廉的说法，目前全国有3万名待业大专毕业生。
卡力诺丁则壮志凌云，要在五年内把UiTM的大专生从17万增加到20万。

假设说，UiTM 每年的毕业生是4万5千人。
到了2015年，就总共培育了27万名大专毕业生。这还不包括其他的公立、私立及国外的大专院校培育的毕业生。

问题是，我国的就业市场，能容纳这么多的大专毕业生吗？到时候，苏巴马廉兄（如果他还在位的话）该如何再培训这些待业毕业生？

我的感觉是，就好象一家工厂，生产部经理不理会市场已经饱和，也不管产品是否滞销。他的KPI只是拼命的增加产量，从17万吨一口气增加到20万吨。
他也不理会市场需求的是A产品，他却只专注于生产较容易生产的B产品。
至于产品是否已经严重滞销，都堆在仓库里发霉。。。。那都不关他的事。
他只负责生产，而产品卖不卖得出去，那是市场部经理的问题。

大家各干各的，互不相干。

凤凰台所不懂的事

Prime Minister, 在中文的正确翻译是总理，也是首相。
什么情况下称为总理，什么情况下又称为首相呢？

首相这个称谓，是自古就沿用下来的，也是“首席宰相”的简称。首相是君主立宪制的国家政府首长的通称。
而总理则是共和制国家政府首长的通称。

也即是说，有国王的国家，Prime Minister 应该称为首相。如马来西亚、泰国、日本、英国等。
没有国王的国家，Prime Minister 应该称为总理。如新加坡、澳洲、中国等。

这是个很普通的常识。可是为什么凤凰台和亚洲周刊等到今天还是把马来西亚和泰国的政府首长称为总理？
它们真的不懂吗？还是抱着那种“我管你是不是君主立宪，我就是要用我自己的叫法。吹咩？”的心态，继续一错再错？

另外，我国前首相敦马的通用译名是马哈迪。可是凤凰台和中国官方媒体却给他取名为“马哈蒂尔”，真是叫人哭笑不得！

毛丹消热水

一对父母抱着一位发高烧的孩子进来，劈头就对我说：我的孩子得了毛丹，不可以吃西药。吃西药会有不良后果。
我问：哦，那么要吃什么药？
他给我看一个药瓶：吃“毛丹消热水”，在中药店买的。
我接过药瓶，瓶子上写着：“毛丹消热水”。
再眯起眼仔细看，药瓶的标贴纸下边有一排很小的英文字：Each 5ml contains: Paracetamol 250mg.

哎呀～！

5年5个月又15天

5年5个月又15天，是一段不算太短的时间。
5年5个月又15天，我女儿从一个天真活泼的小女孩变成了今天的小少女。
5年5个月又15天，我儿子从一个小Baby，变成了现在的一个小男孩。

而我，在这里工作了5年5个月又15天。


2004年10月26日，我的诊所正式开业。
2010年4月9日，是我在这间诊所工作的最后一天。
明天，我的诊所就要开始搬入新的店面。下星期一（4月12日）起，我便开始在新的诊所问诊了。

5年5个月又15天，有我所有努力过的痕迹，有好多各种各样的回忆。
从明天开始，踏入新的里程碑。
且让我继续努力。

We are moving

After more than 5 years of practising in my current location, I have decided to move my clinic. My new clinic is just 2 doors away.


From Now to New:

Side view of the shop, which is going to be my new clinic. Nice glass wall.



Outside view of my clinic:

Ample of parking lots:

We will start renovate the new clinic very soon. Tentatively, we can move in to the new premise in April 2010.

I wish to show you my current clinic.
This is my consultation room.

My consultation room.
Small plastic table which I bought from Ikea, with toys for kids to play.

I set up this clinic in October 2004, is more than 5 years now.
Guess who was the Interior Designer then? Yours sincerely!! haha.....

This is the children playground which is located at the waiting hall.
Reception counter (Left) and playground (Right)

Another view of waiting hall.


My clinic is on Facebook now. Kindly click here.