業精於專

最近有位手套廠的業務代表上門來找我推銷他們廠生產的醫療手套。

我開業18年，這還是第一次有手套廠的業務員上門。在手套使用方面我們只屬於終端消費者（End consumers），一般都是跟經銷商定購，每次購買不多。所以我對於有廠家直接上門感到驚訝，因為我們一般都無法達到他們的最低購買量。正如我們無法想像雀巢公司的營業員上消費者家裡拿訂單一樣；一般家庭能一次購買幾箱美祿呢？

我看了對方的名片，是家陌生的公司。該業務員說，他們原是經營其他生意，生意也不錯。前兩年疫情期間，醫療手套大賣，手套股瘋漲。老闆見獵心喜，也開始投資設廠生產手套。

豈料等到終於可以量產時，手套業的狂潮早已輕舟已過萬重山了。不但產能過剩，價錢也爛市。

更糟的是，公司發現潛在買家都已有固定的供應商，他們生產的手套很難賣出去。由於他們是這一行的新人，缺乏手套的營銷人才，甚至連營銷模式也缺乏概念。這位業務員在難以開拓新客源的情況下，竟然找上我這個終端消費者。

我對他抱歉無法幫襯他的生意之餘，心裡泛起以下幾個念頭：

① 聽說這兩年市場上湧現許多新的手套廠家，看來可能是真的。

② 產能過剩、市場飽和、價錢低靡，手套行業的困境不知何時能得以舒緩。

③ 韓愈曰：業精於勤而荒於嬉。或許我們也能說：業精於專而荒於雜。

所謂隔行如隔山，與其涉足不熟悉的行業（尤其是當下超熱門的），不如專注發展及壯大自己的強項，並精益求精。

④ 有道是：運籌帷幄、決勝千里。

若真要進軍新行業，也務必先做好萬全準備。從生產、品管、營銷至售後服務，都必須要有相關人才和完整的策略。否則若不幸被市場無情的吞噬了，也只能怪自己沒聽過張良。

在時間的縫隙間閱讀

刊登在今天的星洲日報副刊，謝謝廖文烈的邀稿。

難得與我的老同學詩鑽同版，算是沾了他的光。

全文如下（文長慎入）：

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【在時間的縫隙間閱讀】

作者：廖國強（馬六甲）

我從小就愛閱讀，記得第一次拿起全是文字的故事書來翻看是在小學二年級，但與其說是閱讀，倒不如說是“尋字遊戲”來得恰當。因為當時認識的字很有限，並讀不懂書中內容，但逐行逐句的尋找我識得的幾個字，已經是一種樂趣。

當我認識的字越來越多，看書帶給我的樂趣也越來越大。小時候家裡雖然清貧，而父母也不曾上過正式的學校，但他們卻舍得買很多故事書給我們。

當時家裡的故事書和雜誌都是兄姐們讀的，因為這些書對我來說太深了。而我記得父親買給我的第一本書，是一本書名為《黃氣球》的兒童故事書。當時珍而惜之，讀了又讀。

小學時期，當大多數的小朋友們都愛在外玩耍時，我卻更喜歡躲在家裡看書。家裡買的、學校借的，不管什麼題材，也不管什麼內容，我全都不挑。所以小時候我的小腦袋就裝了各種千奇百怪的資訊和常識，全都是從書上看來的。

中學時學校圖書館藏有不少中文書，我也在那個時候開始愛上文學作品，學校圖書館裡的小說、散文和現代詩集幾乎被我讀遍了。

上大學醫學院時，在應付繁忙的課業之餘，閱讀文學作品成了我最大的消遣。有時在被繁瑣的醫學原理和名詞搞得頭昏腦脹之際，便會隨手抽出一本書，讀幾篇散文或詩，讓感性的文學作品調節過於理性的腦袋。

而到了這個人人低頭看手機的年代，我仍然愛看書。生活雖繁忙，但我會盡可能在時間的縫隙間零零碎碎的讀幾頁書。我隨身總帶著一本書，在等人、長途航程、或工作的空檔時，我都翻看。尤其在無聊的等待時，看看書，時間很快就過去了。也因為在旅遊時一定會隨身帶書隨時閱讀，所以很多書總會讓我把它和某一個旅程聯繫在一起。

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而隨著年齡和心境的變遷，自己的閱讀口味也有所改變。我仍然喜愛文學作品，但同時也讀了很多歷史、人文、時事等類別的書籍。而最近讀過也很喜歡的書，則是張景雲先生的新著《炎方叢脞》。

書名取得古意盈然。“炎方”乃古字，泛指南方炎熱地區；李白詩云：“怯卒非战士，炎方难远行”，在這本書裡則專指炎熱的東南亞。而“叢脞”（cuǒ）者，細碎、雜亂之意也。這本書的副題是〈東南亞歷史隨筆〉，以散文或隨筆的手法，再配上彩色圖片，把一段段我國及東南亞歷史有趣的呈現給讀者。

張景雲先生今年82歲了，老人家寫作不容易，更何況是這一部厚達450頁、圖文並茂、需要參考大量史料的鉅作。

二十年前我曾讀過張先生的散文集《雲無心 水長東》，很喜歡。他的文章有股魔力，令人讀之難忘。他自謙不曾受過高深教育，二戰時期出生，在戰後的檳城長大；16歲失學，從事過各種工作。之後自學成才，進入報界服務，並歷任本地三家報章的總主筆。

這本《炎方叢脞》不僅內容翔實，圖片精彩，而我也很喜歡它的排版設計。本地中文出版界難得有如此水平的科普類歷史方誌，非常適合像我這種非專業的一般讀者。

當年的上山路

在金馬倫住了兩晚後，我們經冷力小鎮取道打巴路下山。

我已20年沒走這條路了，九曲十八彎的山路得特別小心開車。半途在瀑布休息時，遇到一對年輕印裔夫妻抱著小女嬰，開著一輛Proton Iswara Aeroback上山。我見到他們一家三口特感溫馨，主動獻議替他們拍照。

看到這一家三口特有感觸，是因為20年前女兒兩歲時（當時兒子還沒出生），我們一家也是開著同一款的車子、途徑同一條路線第一次到金馬倫度假。當年新邦波賴路線尚未開通，我們開著車沿著蜿蜒曲折的打巴路攀爬；一路上反复播著同一張兒歌卡帶，女兒很乖的獨坐在車後座聽歌看風景。這段旅途我至今仍記憶猶深。

當年我們住宿在山崗上的一家小酒店，傍晚時帶女兒到半公里外的儿童游乐场玩。玩倦了走回酒店的路上，小女孩已经累得走不动了，张开双手要我抱。

我抱着小女孩慢慢走在上坡的小路上，而她已枕在我肩上沉沉的睡着了。夕阳已斜，把我们的影子拖得长长的。風略冷，吹得两旁花樹沙沙作响。小女孩均匀的鼻息呼在我的後頸上，胸口贴在我的胸前缓缓起伏着。路上没有其他行人，时间似乎完全停顿。我們慢慢的走着走着，而这一刻，彷彿就是永恒。

#金马伦

是該牽手上山看看了

今天是馬六甲州公假，我們上山度個悠閒的短假。

孩子們還小時，我們每隔三兩年便會到金馬倫度假。我們一家都很喜歡這裡涼爽的氣候、美麗的花卉和青翠的山景。

如今孩子們都大了，各有各忙，我們也已有多年不曾上金馬倫了。

正如周華健的歌所唱的：“是該牽手上山看看的，最初動心的窗口有什麼景色。”

而忙碌了大半輩子，我們倆似乎也較有閒情了。趁著州公假，溜出來上山透透氣。

無國籍小孩 #2

“非公民”不等於“無國籍”。外籍父母在本國生下的孩子，只要符合該國的法令，通常都能獲得原籍國的公民權；這情況和在海外產子的我國公民類似。

而無國籍小孩則因為各種原因而不能獲得任何國家的公民權，無法享有身為國民的權利。他們無法享有免費或低廉的公共醫療服務、沒有合法身份證、不能開銀行戶頭、也無法申請護照。

無國籍小孩甚至連政府診所免費給國民的兒童疫苗接種也必須付費，每次接種收費80令吉（數額有誤的話還祈望指正）。雖然比私人診所便宜，但對一些貧窮家庭仍是個負擔。因此有不少的無國籍幼兒（也包括非公民孩子）並沒有完整的接種疫苗。

很多人可能不曾聽過無國籍小孩（Stateless Children），但我行醫多年，見過的案例不少，幾乎都是由於大人的疏忽或無知而造成的。我對此課題十分關注，一有機會也常常勸請父母們小心處理孩子的合法登記，以免誤了孩子。

我見過的無國籍孩童當中，最常見的情況有以下兩種：

第一是生母（有時也包括生父）為外籍人士，但卻不曾合法註冊結婚。很多時候孩子被本地人領養，親生父母回國後失聯。

馬來西亞和全球絕大多數國家一樣，對公民權的審批非常嚴苛。根據我國的領養法令，就算是被本國公民合法領養的孩子也極可能成為無國籍兒童。在聯邦憲法下，這種已知父母雙方都不是我國公民的孩子，是幾乎不可能得到公民權的。

除非孩子的親生父母回來相認並把他們帶回去申請原籍國的公民權，否則這些孩子可能一生都無國籍。

第二種情況是本地男子和外籍女子結婚，但卻沒有在本地合法註冊，生下的孩子通常無法自動獲得公民權。而幾年後父母離異，母親離開了馬來西亞並失聯甚至去世後，這些孩子很可能會變成無國籍小孩。

我曾請教過國民登記局官員，被告知依據現有的法律，這些孩子無法自動獲得公民權，官員們只能根據個案處理。除非外籍生母回來補辦結婚註冊，孩子方有資格獲得我國的公民權。但對已離異並失聯的異國男女來說，這也是幾乎不可能的事。

曾遇過罕見的案例：本地父母領養外籍孩子，卻通過不合法途徑獲得假報生紙。豈料孩子12歲申辦MyKad時被登記局官員發現而報生紙被撤銷，孩子瞬間成了無國籍小孩。

父母犯錯、疏忽或無知，孩子何辜？希望為人父母者多為孩子們著想，儘早辦理好所有的手續，切勿讓他們成為無國籍小孩。

#無國籍小孩

無國籍小孩

在我面前這三歲大的孩子高燒不退已有五天了，同時咳嗽得嚴重、呼吸急促及極度疲憊。

我檢查之後，診斷出她患上嚴重肺炎。我勸告家長必須把孩子緊急送院治療，我會寫信轉介到政府中央醫院。

抱著孩子的家長聽了，欲言又止、面露難色。再問之下才知道這並非她親生孩子，而這孩子則是一名無國籍小孩。

家长也在此時才透露，原來她們已經去過政府醫院，也照過X光片確診為肺炎了。但由於是無國籍小孩，院方把她當作非公民對待，不但入院前要收一筆幾百塊的押金，醫藥費也按非公民的收費。養父母不願付這麼一大筆費用，所以抱了孩子來找我，希望能用較經濟的方法治好孩子的病。

再細問這孩子的身世，養母說孩子的生母是印尼籍，幾年前來馬工作時結識了男朋友而懷孕。由於他們並未結婚，孩子生下來後並沒有報生。後來親生父母各自回國，把孩子“寄養”在養父母家。如今親生父母早已失聯，而養父母則一直沒有為孩子辦理領養手續，以致孩子淪為無國籍小孩。

我從醫多年，見過的無國籍小孩（Stateless Children）案例不少，我對此課題十分關注。雖然是父母的錯誤及疏忽，但現在卻不是追究責任的時候；當務之急是必須把孩子的病治好。我耐著性子跟養母解釋，說孩子病情嚴重，必須立刻入院治療。至於費用問題，我說醫生會把她的案例轉介給社會福利局官員，官員評估之後會斟情處理以減免一些收費。

經過一番唇舌，養母終於同意帶孩子入院。孩子的病要治好不難，然而她的無國籍身份卻可能要經歷很多很多年也未必能夠圓滿解決……。

（未完待續……）

#無國籍小孩

耐心

兒子小時候比較難明白學校功課，尤其是數理、地理和生活技能等科目。

所以從他小學五、六年級開始，我決定每晚都花一、兩個小時陪他複習功課。但我並不教導他如何應付考試（我甚至不曾研究過考試的出題格式），而是從基礎開始讓他明白功課的原理。

很多孩子厭惡數理，因為他們不知道這些東西對生活有什麼用處。孩子上中一時，我會以簡單的方法解釋數學的幾何、代數等是如何演化，並嘗試證明這些數學原理如何用在生活中的演算。科學是我求學時最拿手的科目，我會用很生活化的實例來教他物理、化學和生物原理。而地理是我最喜愛的科目，講解起來口沫橫飛滔滔不絕。

若說我還有什麼優點，那大概是我相當有耐心和毅力。就拿教孩子來說，我會不厭其煩的把同一個原理解釋又解釋。如果孩子很難明白，我會設法用另一種思維來講解。即使教導了多次仍不明白，我也絕對不會對他們發脾氣。

我本身並非天才型的人，很多東西我都必須花費比別人更多的努力才能學會，因此我很能理解孩子有時對功課難以明白時的無奈心情。我常常鼓勵他說：你只是暫時還無法領悟；讓我們一起努力，爸爸相信有一天你一定會開竅的。

由於我專注於教導他基礎知識而並不注重在考試，所以開始時考試成績並不見有太大的改進。但教了兩、三年後，我發現孩子的理解能力越來越強，也漸漸建立了自信心。到了中三下半年時，他的數理科我只需點撥一二，已不必教得太詳細了。等他上了高中，學校功課已完全不需要我操心了，而考試成績也比我當年好得多。

常常鼓勵孩子、陪伴他們成長、耐心及用心輔導、不要過於在意考試成績；這大致總結了我對孩子們學業的態度。